Nous comprenons que vous puissiez parfois avoir à changer vos plans. Si vous savez que vous ne pourrez pas assister à un cours qui vous a été réservé, veuillez en informer votre professeur dès que possible et annuler le cours dans le système. Un cours est officiellement annulé uniquement lorsqu'il est annulé dans le système. Si vous avez besoin d'aide pour annuler votre cours, veuillez lire notre article expliquant comment annuler un cours.


Les cours annulés plus de 12 heures avant l'heure de début du cours sont gratuits. Dans ce cas, vous devez informer votre professeur de cette annulation plus de 12 heures avant le début du cours.


Les cours annulés moins de 12 heures avant le début du cours seront facturés à hauteur de 50 % du coût du cours. Si l'annulation du cours est due à des circonstances exceptionnelles, un remboursement intégral peut être effectué à la discrétion du professeur et de Tutorful.


Les réservations ne peuvent pas être annulées après le début du cours. Les cours qui ne sont pas annulés par l'étudiant avant l'heure de début mais auxquels l'étudiant ne participe pas seront facturés entièrement. Si des circonstances exceptionnelles justifient l'annulation d'un cours, un remboursement total peut être approprié, à la discrétion du professeur et de Tutorful.


Si les cours sont annulés par votre professeur à tout moment, il n'y aura aucun frais à payer.