Tous les paiements sur Tutorful sont traités par Stripe, un fournisseur de paiement tiers reconnu mondialement que nous utilisons pour garantir la sécurité de tous les transferts. Lorsque vous saisissez vos coordonnées bancaires sur le site Web, personne, même pas nous, ici à Tutorful, ne peut voir vos coordonnées. Des milliers de cours sont dispensés chaque semaine par Tutorful et nous n'avons jamais rencontré de problème avec Stripe concernant la sécurité des paiements. Vous trouverez ci-dessous un lien vers le site Web de Stripe si vous souhaitez y jeter un coup d'œil !
Pour confirmer la réservation d'un cours, nous vous demanderons de fournir les coordonnées bancaires de votre carte afin de garantir que votre professeur sera rémunéré pour le temps passé à enseigner. Il vous sera alors demandé d'authentifier le paiement en saisissant un code qui vous sera envoyé par votre banque. Si vous ne saisissez pas les détails de votre carte ou si vous n'authentifiez pas les détails saisis, nous n'autoriserons pas la réservation d'un cours sur votre compte. Nous n'accepterons le paiement que 24 heures après le début de votre cours, à partir des coordonnées bancaires enregistrées sur votre compte.
Nous conservons uniquement une série de coordonnées bancaires sur votre compte à la fois. Par conséquent, si vous souhaitez télécharger une nouvelle série de coordonnées bancaires, les anciennes seront automatiquement remplacées. Là encore, pour garantir la sécurité des paiements, vous devrez authentifier ces nouvelles coordonnées bancaires.